Как вернуть оплату за услугу через ККМ, если в кассе нет средств?

Добрый день!Коллеги,нужна ваша помощь.У нас ИП оказание услуг,заказчик оплатил ден.средства по договору,документы нам не предоставил,следовательно,услуга ему оказана не была,пришел за деньгами через 20 дней,как мы ему должны сделать возврат через ККМ если в кассе на данный момент денег нет?руководитель вернул ему ден.средства из своего кармана и дали подписать заказчику расходник.Спасибо